Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen im Büro - cvičebnice komunikace v němčině vč. audio-CD 

Kód zboží (EAN):  9783060202652

Nakladatelství:  Cornelsen

Znalostní úroveň podle SERR:  B2-C1

Dodací lhůta:    expedice do 24 h, dodání do 5 dnů

Skladová zásoba:     skladem méně než 3 ks

Počet stran / délka nahrávky (v min.):  128

V naší nabídce od:  05.11.2007

Doložka MŠMT udělena:  ne

Klíčová slova, typové překlepy:  Cornelsen, kornelsen, kornelzen, telefonní komunikace, rozhovory po telefonu, telefonování, telefonieren, Anrufe, komunikace v kanceláři, im Büro, im Buro, Bürokommunikation, Burokomunikation, v němčině, německá

Titul Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen je praktická cvičebnice určená jak studentům tak osobám z praxe, kteří se chtějí naučit strategie komunikace telefonem v pracovních rozhovorech.

Koncepce cvičebnice

• Cvičebnice Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen je rozdělena do 7 základních kapitol (modulů), které zahrnují základní strategie vedení rozhovoru telefonicky či tváří v tvář druhé osobě.
• Kapitoly se jmenují: "Vést rozhovor s nadřízenými a kolegy", "Odpovídat na telefonáty zákazníků, dodavatelů a obchodních partnerů", "Zatelefonovat zákazníkům dodavatelům a obchodním partnerům" či "Přivítat návštěvníky v podniku a postarat se o ně".
• Součástí knihy je přiložené CD s poslechovými texty. V závěrečné části knihy jsou transkripce všech poslechových textů pro lepší porozumění jejich obsahu.
• Jeden modul knihy odpovídá cca 32 vyučovacím hodinám výuky. Knihu lze užít jako hlavní knihu kurzu nebo také samostatně.
• Kniha vznikla pod patronací Goethe Institutu jako modulární doplněk již existujících knih s tématikou "Fachsprache" a může být tedy použita jako doplněk ke všem knihám.

Komponenty tohoto titulu

Tento titul nemá komponenty, doporučujeme další tituly z řady "Erfolgreich", které rozpracovávají jiné oblasti firemní komunikace:

• Erfolgreich am Telefon (...) - přejít ke zboží
• Erfolgreich in Besprechung - přejít ke zboží
• Erfolgreich in Verhandlungen - přejít ke zboží
• Erfolgreich bei Präsentationen - přejít ke zboží
• Erfolgreich in der interkulturellen Kommunikation - přejít ke zboží
• Erfolgreich in der geschäftlichen Korrespondenz - přejít ke zboží

PDF ukázky ke stažení

Stáhněte si zdarma vzorové strany / lekce tohoto titulu (převzato z www.cornelsen.de)

Poradenství / vzorky

Vybrat správnou učebnici je složité. Potřebujete poradit? Zašlete nám dotaz! Adresa pro Vaše dotazy: dotaz@meindeutsch.cz. Učitelé navíc mohou u vybraných titulů získat na omezenou dobu zápůjčku knihy přímo do školy (týká se pouze učebnic, nikoliv doplňků atp.). Více zde.